這個決策是出於對iPad系統的優勢的認識。iPad具有直觀的界面和高性能，使得店員可以更輕鬆地與顧客互動。他們可以攜帶iPad走到顧客身邊，展示不同的傢俬設計和選項，並立即回答顧客的問題或提供建議。這種即時的互動和個性化的服務可以提高顧客的購買體驗，增強顧客對該公司的忠誠度。

除了提供更好的客戶服務，iPad系統還與現有的ERP和POS系統完美集成。這意味著店員可以通過iPad輕鬆地處理訂單，並立即將數據同步到後台系統中。這樣可以提高工作效率，減少錯誤，並確保數據的準確性和一致性。同時，iPad系統還可以提供實時的庫存信息，幫助店員更好地管理庫存和供應鏈。

透過這種ERP和POS系統的不斷優化和引入iPad系統， Sofamark (梳化倉) 能夠更好地滿足客戶的需求，提供更好的服務體驗。顧客可以通過iPad瀏覽和選購產品，查詢庫存數量和價格，並即時獲得相關信息。這種便利性和自主性提高了顧客的滿意度，同時也提高了業務的效率和競爭力。